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导游解说管理系统

导游解说管理系统
导游解说管理系统是一种利用信息技术和互联网技术,为旅游景点提供专业导游服务的管理系统。该系统主要包括导游招募、培训、排班、导游解说等功能。首先,该系统可以通过线上招募导游人员,包括收集导游的个人信息和相关证件,以及进行面试和背景调查等工作。同时,还可以为导游提供线上培训课程,提升导游的专业知识和服务技能。其次,系统可以根据旅游景点的客流量和需要,进行导游的排班安排。通过统计和分析游客的分布和需求,合理安排导游的工作时间和地点,以提供更优质的导游服务。最后,系统还提供导游解说功能,可以通过语音、文字、图片、视频等多种形式,为游客提供详细的景点介绍、历史文化知识等相关信息。游客可以通过手机、平板电脑等设备,随时随地获取导游解说,提升旅游体验和参观效果。综上所述,导游解说管理系统通过集成各种功能,实现了导游招募、培训、排班和导游解说等一体化管理,提高了导游服务的质量和效率,为游客提供了更好的旅游体验。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 导游管理 导游姓名、导游工号、导游电话、导游证件号码、导游等级等
2 行程管理 行程名称、行程日期、行程地点、行程时长、行程费用等
3 订单管理 订单号、订单日期、订单状态、客户姓名、客户电话等
4 日程安排 行程名称、行程日期、导游工号、客户姓名、导游电话、客户电话等
5 导览点管理 导览点名称、导览点地址、导览点简介、开放时间、导览点坐标等
6 语音解说管理 语音文件名称、语音时长、解说语言、语音内容、导览点名称等
7 路线规划 导览点起点、导览点终点、导览点顺序、距离、指引说明等
8 语言翻译 翻译内容、翻译语言、翻译结果、目标语言、翻译工具等
9 客户管理 客户姓名、客户电话、客户证件号码、客户性别、客户年龄等
10 评价管理 评价内容、评分、评价日期、客户姓名、订单号等
11 资费管理 行程名称、行程费用、费用说明、退款政策、付款方式等
12 景点推荐 景点名称、景点地址、推荐理由、热度指数、用户评价等
13 预订管理 预订日期、预订人数、预订状态、客户姓名、行程名称等
14 系统设置 系统语言、提醒设置、数据备份、日志记录、用户权限等
15 导览车管理 车辆型号、车牌号、所属导游、车辆状态、车辆年检日期等
16 员工管理 员工姓名、工号、员工电话、员工职位、员工性别等
17 导游评分 导游姓名、评分等级、评价理由、客户姓名、客户电话等
18 投诉管理 投诉内容、投诉日期、投诉单号、客户姓名、客户电话等
19 数据统计 行程数量、订单数量、客户数量、评价数量、导览点数量等
20 系统日志 操作时间、操作人员、操作内容、操作模块、IP地址等
TAG标签:导游 / 解说  HOT热度:55
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