全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户信息管理 | 姓名、性别、年龄、联系方式、邮箱地址、地址、备注信息、客户类型、首次联系日期、最后联系日期、客户状态、负责人、客户来源、行业类型、偏好产品、社交媒体账号、同事/朋友关联等 |
| 2 | 销售机会管理 | 机会名称、客户名称、联系人、联系方式、机会状态、预计销售额、预计成交日期、销售阶段、销售负责人、跟进人、创建日期、更新日期、备注信息、竞争对手、机会来源、销售团队等 |
| 3 | 合同管理 | 合同名称、合同编号、客户名称、签约日期、合同金额、合同类型、合同状态、负责人、创建日期、更新日期、备注信息、合同附件、付款方式、收款账号、合同有效期、合同归档日期等 |
| 4 | 跟进记录管理 | 客户名称、联系人、联系方式、跟进日期、跟进方式、跟进详情、下次跟进日期、关联销售机会、关联合同、关联产品、负责人、创建日期、更新日期、备注信息等 |
| 5 | 客户服务管理 | 客户名称、联系人、联系方式、服务类型、服务内容、服务人员、服务日期、服务状态、创建日期、更新日期、备注信息等 |
| 6 | 售后支持管理 | 客户名称、联系人、联系方式、售后类型、问题描述、售后人员、解决方案、解决日期、满意度评价、创建日期、更新日期、备注信息等 |
| 7 | 办公事项管理 | 事项名称、负责人、截止日期、提醒时间、事项状态、事项分类、事项描述、创建日期、更新日期、备注信息等 |
| 8 | 知识库管理 | 知识标题、知识分类、知识内容、创建人、创建日期、更新日期、备注信息等 |
| 9 | 日程管理 | 日程标题、参与人、地点、开始时间、结束时间、日程分类、提醒时间、日程状态、创建日期、更新日期、备注信息等 |
| 10 | 报表管理 | 报表名称、报表类型、报表参数、报表字段、创建日期、更新日期、备注信息等 |
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