全国用户服务热线

咨询管理系统

咨询管理系统
咨询管理系统是一种基于计算机技术和网络技术的管理系统。它是为了提高咨询服务的效率和质量而设计开发的。咨询管理系统的主要功能包括咨询师的日常工作管理、咨询服务的预约和安排、咨询服务的记录和跟踪等。通过该系统,咨询师可以方便地管理自己的工作,包括接受咨询预约、修改咨询安排、记录咨询过程和分析咨询数据等。同时,咨询管理系统还提供了一系列辅助工具,如咨询问卷和评估工具等,以帮助咨询师更好地了解用户需求和提供更精准的服务。咨询管理系统的优点在于提高了咨询服务的效率和质量。首先,咨询师可以通过系统进行咨询安排和记录,避免了繁琐的人工操作和纸质记录,节省了时间和资源。其次,系统提供了多种辅助工具,让咨询师能够更全面地了解用户需求和问题,提供更精准的服务。此外,系统还可以进行数据分析,让咨询师能够更好地了解用户的心理变化和问题解决情况,提供更有针对性的咨询建议。综上所述,咨询管理系统是一种高效便捷的咨询服务管理工具,它能够提高咨询服务的效率和质量,为用户提供更好的咨询体验。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、性别、手机号码、邮箱地址、角色、注册时间、最后登录时间、状态等
2 咨询师管理 咨询师名称、性别、手机号码、邮箱地址、职称、擅长领域、简介、注册时间、最后登录时间、状态等
3 咨询记录管理 咨询师姓名、用户姓名、咨询类型、咨询开始时间、咨询结束时间、咨询内容、咨询评价、咨询状态、附件等
4 日程管理 咨询师姓名、咨询日期、预约时间、用户姓名、联系电话、预约备注、咨询状态等
5 消息管理 发送方、接收方、消息内容、发送时间、是否已读等
6 报表统计 咨询师姓名、咨询日期、咨询时长、咨询类型、咨询费用、用户评价等
7 客户管理 客户姓名、性别、手机号码、邮箱地址、职业、咨询需求、标签、注册时间、状态等
8 预约管理 用户姓名、咨询师姓名、预约日期、预约时间段、预约状态、备注等
9 支付管理 支付订单号、支付金额、支付方式、支付状态、支付时间、用户姓名、咨询师姓名等
10 课程管理 课程名称、课程类型、课程时长、课程费用、咨询师姓名、开始时间、结束时间、报名人数、状态等
11 签到管理 用户姓名、咨询师姓名、签到时间、签到地点、签到备注等
12 候选人管理 候选人姓名、性别、手机号码、邮箱地址、职位、咨询需求、标签、注册时间、状态等
13 审批管理 申请人姓名、申请时间、审批人姓名、审批状态、审批意见、审批时间等
14 客户跟进 客户姓名、跟进人姓名、跟进时间、跟进方式、跟进内容、下次跟进时间、是否成交等
15 归档管理 归档文件名称、归档人姓名、归档时间、归档备注等
16 资源管理 资源名称、资源类型、资源大小、上传人姓名、上传时间、下载次数、状态等
17 活动管理 活动名称、活动类型、活动开始时间、活动结束时间、活动地点、活动费用、报名人数、活动状态等
18 咨询师评价 咨询师姓名、评价用户姓名、评价内容、评价星级、评价时间等
19 通知管理 通知标题、通知内容、发送时间、接收人、是否已读等
20 设置管理 系统名称、LOGO、系统地址、系统版本、管理员姓名、管理员手机号码、管理员邮箱地址、角色、权限等
TAG标签:咨询  HOT热度:18
主页 QQ 微信 电话
展开